Pematangsiantar,Hallosumut.com.
Dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap bulan September, Perusahaan Listrik Negara (PLN) melalui Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Pematangsiantar meluncurkan program spesial bertajuk “Kado Listrik Ceria (Kalcer)”. Program ini memberikan diskon 50 persen biaya tambah daya bagi pelanggan rumah tangga dengan daya awal 450 VA hingga 5.500 VA yang ingin melakukan penambahan daya hingga 7.700 VA.
Promo tambah daya ini berlangsung terbatas, hanya mulai 4 hingga 17 September 2025, dan bisa diakses oleh seluruh pelanggan melalui aplikasi PLN Mobile.
Asisten Manager Niaga dan Pemasaran PLN UP3 Pematangsiantar, Reagen CH Saragih, menegaskan bahwa promo ini merupakan bentuk komitmen PLN dalam memberikan apresiasi kepada pelanggan sekaligus menjawab kebutuhan listrik yang semakin besar di masyarakat.
“Melalui program Kalcer, PLN ingin memberikan hadiah spesial di Hari Pelanggan Nasional. Kami memahami kebutuhan listrik masyarakat semakin meningkat, baik untuk kenyamanan rumah tangga maupun mendukung aktivitas usaha mikro. Dengan adanya diskon 50 persen biaya tambah daya, pelanggan bisa lebih mudah dan hemat untuk mendapatkan daya listrik yang lebih besar,” ujar Reagen CH Saragih, Senin (9/9/2025).
Reagen menambahkan, selain memberikan keringanan biaya, PLN juga berkomitmen menghadirkan layanan yang lebih mudah dan cepat. Proses pengajuan tambah daya dapat dilakukan langsung dari aplikasi PLN Mobile, tanpa perlu datang ke kantor PLN.
“Caranya cukup mudah. Pelanggan hanya perlu melakukan satu kali pembelian token atau pembayaran tagihan melalui aplikasi PLN Mobile. Setelah itu, pelanggan akan otomatis memperoleh e-voucher yang bisa digunakan untuk mendapatkan diskon tambah daya,” jelasnya.
Menurutnya, program Kalcer ini berlaku untuk seluruh pelanggan 1 fasa di semua golongan tarif, selama masih memenuhi persyaratan teknis. PLN juga memastikan bahwa layanan tambah daya tetap mengedepankan kecepatan, transparansi, dan kenyamanan pelanggan.
Lebih lanjut, Reagen mengajak masyarakat untuk tidak melewatkan kesempatan langka ini.
“Promo hanya berlangsung selama dua minggu, mulai 4 sampai 17 September 2025. Kami berharap masyarakat dapat segera memanfaatkan program ini, karena kesempatan menambah daya dengan harga setengahnya tentu sangat jarang terjadi. PLN siap melayani seluruh kebutuhan tambah daya pelanggan dengan optimal,” ungkapnya.
Dengan adanya program Kalcer ini, PLN UP3 Pematangsiantar berharap dapat meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus memperkuat peran listrik sebagai pendorong aktivitas ekonomi dan kesejahteraan masyarakat.(juli efendi sinsga)
